京东依托自研大模型升级政企采购体系；AI采购管家正式发布，助力供应链数智化转型。

近日，京东基于自身研发的JoyAI大模型以及在政企采购领域长期积累的丰富经验，对采购全链路供应链体系进行了全面升级，并正式推出了政企采购AI智能体——AI采购管家。这一举措标志着京东在人工智能与传统采购业务深度融合方面迈出了重要一步。

通过将智能体深度嵌入京东慧采、京东企业购以及京东内购等核心产品中，AI采购管家能够为广大政企客户提供更加智能化的服务支持。在上线初期，该智能体就展现出显著的应用价值，服务了众多采购人员并覆盖了大量企业客户，推动采购端多项核心指标实现了明显优化。订单处理流程得到显著加快，采购成本实现合理降低，合规风险识别能力也获得有效提升，从而将AI与采购的结合从单一功能扩展为覆盖全链路的完整价值体系，为政企客户构建阳光合规且注重降本增效的数智化采购供应链提供了值得借鉴的实践方案。

目前，这一AI智能体已经开发出多个场景化的落地应用，涵盖了采购体系中的寻源、选品、议价、下单、履约、结算、客服、售后以及运营等多个关键环节。同时，在品牌商品管理、内部运营管理和合规治理等领域也深度融入了AI技术能力。这些应用为零售、能源、制造和交通等多个行业提供了全链路数智化保障，帮助像中国重汽、山东能源、飞鹤乳业以及平煤神马等企业实现了采购环节的阳光透明、高效运作和成本优化。在实际操作中，企业采购人员能够感受到流程的简化与决策的智能化支持，从而将更多精力投入到核心业务战略规划当中。

从技术角度来看，AI采购管家以JoyAI大模型为核心基础，并整合了政企专属知识库以及采购业务逻辑，支持AI应用的快速定制与灵活扩展。其核心能力层封装了采购、财务和法务等多项专业知识，能够有效处理大量重复性工作任务。场景应用层则覆盖了采购全链路的十大业务环节，对清单处理、比价等关键流程的效率带来了明显改善，直接针对企业采购中遇到的具体问题提供解决方案。例如，AI清单智选功能将原本耗时较长的清单处理过程大幅缩短，智能比价工具让比价工作更加便捷高效，而AI智能报告则能快速生成相关活动复盘材料。这些技术创新不仅提升了日常采购操作的便利性，也为企业整体运营注入了新的活力。

京东政企业务相关负责人强调，人工智能并非单纯的技术展示，而是deeplyrootedin真实业务场景、旨在切实解决采购痛点的实用工具。此次能力升级正值政企采购智能化需求快速增长的关键时期。通过AI技术形成阳光合规与降本增效的协同效应，不仅能够处理采购环节的表面问题，更能为企业研发降本、生产提效等核心战略提供有力支撑，帮助企业在智能经济时代增强韧性并实现更好发展。这一观点体现了京东对AI技术在产业应用中的务实态度，以及对政企客户长期价值创造的重视。

展望未来，随着AI采购管家在更多行业和场景中的推广应用，预计将进一步推动中国政企采购领域的数智化进程。企业可以通过这一智能工具实现采购流程的标准化与透明化，降低潜在风险并优化资源配置。京东将继续依托自身供应链优势和技术积累，不断完善AI能力，为广大政企客户提供更具针对性和实效性的服务解决方案。在这一过程中，AI与采购业务的融合将为构建现代化供应链体系贡献重要力量，也为中国企业高质量发展注入持续动力。